PROTEÇÃO DE DADOS
Proteção de Dados – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Ficamos satisfeitos com o seu interesse em nosso website. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), apresentamos abaixo informações detalhadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS
A AL-KO Vehicle Technology coleta, utiliza e compartilha dados pessoais apenas quando:
- houver base legal prevista na LGPD; ou
- houver consentimento expresso do titular.
Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar uma pessoa natural.
Tratamos dados pessoais com base nos princípios do Art. 6º da LGPD, especialmente:
- finalidade específica e legítima;
- adequação e necessidade (minimização de dados);
- transparência;
- qualidade dos dados;
- segurança;
- prevenção;
- responsabilização e prestação de contas.
Caso utilizemos prestadores de serviços para apoiar nossas operações, o compartilhamento ocorrerá apenas na medida necessária e mediante contrato com cláusulas de proteção de dados, conforme Art. 39 da LGPD.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração indevida;
- destruição ou vazamento.
Seguimos boas práticas de mercado e padrões reconhecidos internacionalmente, incluindo medidas baseadas na ISO/IEC 27001.
CONTROLADOR DOS DADOS
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
ALOIS KOBER GMBH
Ichenhauser Str. 14
89359 Kötz
Telefone: +49 (8221) - 970
E-mail: info@alko-tech.com
Para assuntos relacionados à proteção de dados:
E-mail: dataprotection@alko-tech.com
DADOS COLETADOS NO WEBSITE
Coletamos dados quando:
- você nos fornece informações voluntariamente (ex: formulário de contato);
- você acessa nosso site (dados técnicos coletados automaticamente).
Dados técnicos podem incluir:
- navegador utilizado;
- sistema operacional;
- data e horário de acesso;
- endereço IP.
FINALIDADE E BASE LEGAL DO TRATAMENTO
Os dados podem ser tratados para:
- funcionamento adequado do site;
- atendimento a solicitações;
- análise de comportamento de navegação;
- cumprimento de obrigações legais;
- execução de contratos.
As bases legais utilizadas incluem:
- Execução de contrato (Art. 7º, V LGPD);
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II);
- Consentimento (Art. 7º, I);
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX).
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:
- prestadores de serviços;
- empresas do grupo;
- autoridades públicas, quando exigido por lei;
- parceiros operacionais.
O compartilhamento ocorre com garantia de segurança e confidencialidade.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Poderá ocorrer transferência internacional de dados quando necessário para nossas operações globais.
Nesses casos, adotamos mecanismos previstos nos Arts. 33 a 36 da LGPD, garantindo nível adequado de proteção, incluindo cláusulas contratuais específicas.
PRAZO DE RETENÇÃO
Os dados pessoais são armazenados:
- pelo tempo necessário para cumprir a finalidade;
- conforme exigido por obrigações legais;
- até a revogação do consentimento, quando aplicável.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
DIREITOS DO TITULAR (Art. 18 LGPD)
Você tem direito a:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou incorretos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação;
- portabilidade;
- informação sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento quando aplicável.
Caso entenda que seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
COOKIES
Utilizamos cookies para:
- melhorar a navegação;
- garantir funcionamento do site;
- analisar comportamento de uso.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, podendo haver limitação de funcionalidades.
FERRAMENTAS DE ANÁLISE E PUBLICIDADE
Podemos utilizar ferramentas como:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Google Tag Manager;
- Meta (Facebook Pixel);
- CleverReach (newsletter);
- Google Maps;
- Flockler (Social Wall).
Essas ferramentas podem coletar dados de navegação, de forma anonimizada ou pseudonimizada.
Sempre que necessário, o tratamento ocorre com base no consentimento ou no legítimo interesse, conforme LGPD.
REDES SOCIAIS
Mantemos perfis em redes sociais para comunicação com clientes e parceiros.
Os dados tratados nessas plataformas seguem as políticas de privacidade dos respectivos provedores.
FORMULÁRIOS DE CONTATO E REGISTRO DE PRODUTOS
Dados fornecidos em formulários são tratados para:
- responder solicitações;
- registrar produtos;
- prestar suporte;
- cumprir obrigações contratuais.
A base legal pode ser:
- execução de contrato;
- consentimento;
- legítimo interesse.
CLIENTES E FORNECEDORES
Tratamos dados pessoais para:
- execução contratual;
- faturamento;
- comunicação;
- cumprimento de obrigações legais;
- defesa em processos judiciais.
CANDIDATOS A VAGAS
Dados enviados em processos seletivos são tratados para:
- análise de candidatura;
- eventual contratação.
Caso não haja contratação, os dados poderão ser mantidos por prazo razoável para cumprimento de obrigações legais ou defesa judicial, sendo posteriormente eliminados.
EXERCÍCIO DE DIREITOS
Para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
📧 dataprotection@alko-tech.com
Responderemos dentro dos prazos legais.